زيارة كاملة مع تونيالطلب والدفع وفهم الإيصال الرقمي+
زيارتك إلى الطاولة، يشرحها توني.
يرافقك توني طوال زيارتك، من الطلب مع المجموعة إلى الدفع والحصول على إيصالك الشخصي.
الحلقة 1 · العربية · 1:04
نطلب معًا، وكل شيء واضح
طلبات منفصلة ضمن جلسة مشتركة، وتوني يتابع الصورة كاملة.
قراءة نص التعليق الصوتي
تمسح آنا رمز QR الثابت على الطاولة، وتفتح القائمة وتنشئ جلسة باسم تختاره، وتدخل اسمها أيضًا. لكل زيارة رمز جديد. يمسح بن وكلارا رمز QR نفسه وينضمان باسميهما ورمز الزيارة الحالي.
يطلب كل شخص من هاتفه، ويظل واضحًا من طلب ماذا. وتبقى الجلسة نفسها متاحة لطلبات إضافية.
يحدد صاحب المطعم للجلسات الجديدة الدفع في النهاية أو فورًا قبل كل طلب. مع الدفع الفوري، لا يُرسل الطلب إلا بعد تأكيد الدفع. وفي نظام الدفع الفوري، يختار أيضًا إغلاق الجلسة تلقائيًا بعد تسوية جميع السلال والمدفوعات، أو إبقاءها مفتوحة لطلبات إضافية حتى يغلق الفريق الزيارة بعد تسوية كل شيء.
في مخطط الطاولات، يرى توني الأخضر للطاولة المتاحة، والأحمر لزيارة جارية، والأصفر للمحجوزة. ويرى المبالغ المستحقة والمدفوعات الجارية بشكل منفصل. فدفع الحساب لا يعني أن الطاولة أصبحت متاحة.
يتفق الضيوف على التقسيم ويحفظون إيصالاتهم الشخصية.
قراءة نص التعليق الصوتي
تفتح آنا الحساب عند المغادرة. عند الدفع في النهاية، يدفع شخص عن الجميع، أو كل شخص عن طلباته، أو يقسمون بالتساوي، أو يوزعون الأصناف على أشخاص محددين. يتفقون قبل أول دفعة، ويثبت التقسيم بمجرد بدء الدفع. الطلبات المدفوعة فورًا لا تدخل في التقسيم ولا تُحسب مجددًا.
يرى توني المستحقات والمدفوعات الجارية. يكتمل الحساب بسداد كل الحصص. يضبط المطعم خيارات الإكرامية بما يناسب خدمته. في التجربة نعرض مدفوعات اختبارية فقط، موضحة بوضوح.
يفتح الضيف إيصالَه الشخصي عبر QR خاص، ويحفظه PDF أو يتلقاه بالبريد إن أُعدّت خدمة الإرسال. دونها، تُجهز رسالة ليرسلها بنفسه.
للضيافة المهنية، تضيف آنا اسم المضيف والمكان والتاريخ والمناسبة. تستورد الأسماء من الطلب وتعدلها وتضيف مشاركين لاحقًا، ثم ترسم توقيعها على الهاتف. يضم PDF الإيصال الأصلي وبيانات الضيافة المؤكدة. تُحفظ التصحيحات في نسخ جديدة يمكن تتبعها. في هذه التجربة، الإيصالات ومستندات الضيافة اختبارية؛ المستندات الحقيقية تتطلب الموافقات المناسبة للدفع والبلد.
عرض توضيحي متحرك ببيانات وشاشات أجهزة خيالية. المدفوعات والإيصالات المعروضة تجريبية؛ وهذه الإيصالات ليست مستندات ضريبية صالحة. تتطلب المدفوعات الفعلية وإرسال البريد الإلكتروني وإعداد الإيصالات الخاص بكل بلد تفعيلًا وقبولًا منفصلين لكل منها.
اكتشف جميع المزايا على مهل
افتح المجال الذي يهمك.
إسعاد الضيوفافتح المجال الذي يهمك.+
قوائم طعام رقمية وقابلة للطباعة للمطاعم
أنشئ قوائم طعام متعددة تضم فئات وفئات فرعية وصورًا وأسعارًا. ابدأ بأحد التصاميم العشرة أو احفظ تصميمًا باسم لإعادة استخدامه. يمكن ربط قوائم الغداء والمساء والمناسبات بتواريخ وأوقات محددة؛ تحقّق من وقت تقديم الطلب بصورة مستقلة عن موعد التوصيل المستقبلي.
اطبع رمز QR ثابتًا لكل طاولة. يبدأ الضيف الأول الزيارة باسم يختاره للجلسة ويحصل على رمز جديد للطاولة. يمسح الضيوف الآخرون رمز QR نفسه، ويدخل كل منهم اسمه، ثم ينضم باستخدام رمز الزيارة. لا يحتاج الضيوف إلى حساب ChatGPT للدخول.
وفّر خيارًا صريحًا لدفع شخص واحد كامل المبلغ، أو التقسيم بالتساوي حسب عدد الضيوف، أو التوزيع التلقائي حسب صاحب الطلب، أو إعادة إسناد أطباق محددة. واجعل الطلب الأصلي وتوزيع الدفع المختار واضحين كلٌّ على حدة.
وفّر طلب حجز بسيطًا يوزّعه الفريق، أو اسمح للضيف باختيار الطاولة عندما تفعّل المنشأة ذلك. اضبط مواعيد العمل ومدة الجلوس والأقسام المتاحة والحدود بدل إتاحة كل الطاولات تلقائيًا.
اختر طبقًا لعرض خاص للأسماك أو ليوم الشمبانيا، واضبط سعر العرض ووقت بدايته ونهايته. كرّر العروض في أيام أسبوع محددة، واستثنِ تواريخ بعينها أو أوقفها للعطلات والإغلاق.
جهّز القسائم وقواعد استخدامها وأنشطة الولاء إلى جانب إتمام الطلب والعروض. واجعل القيمة وسجل الاستخدام وشروط الانتهاء والرصيد المتبقي، إن وجد، واضحة ومفهومة.
فعّل التوصيل أو الاستلام من المطعم أو كليهما، واختر الأطباق المتاحة لكل خدمة. ودع الضيوف يدخلون عنوانًا ويختارون موعدًا من المواعيد المعروضة، مع إظهار رسوم التوصيل والحد الأدنى للطلب والمبلغ المتبقي للحصول على توصيل مجاني.
يمكن للضيوف طلب الخدمة من صفحة الطلب. وجّه التنبيهات حسب المنطقة، ودع أول موظف مخوّل يتولى المهمة ليعرف الزملاء أن أحدهم يعالجها. وأبقِ الطاولات المفتوحة وغير المسدّدة والمحجوزة ظاهرة.
وفّر الطلب من المنضدة دون الحاجة إلى موظف صندوق لكل طلب. وبعد إتمام دفع اختباري، يحصل الضيف على رقم طلب ويمكنه متابعة التحضير والاستلام. ويضع الفريق الطلب في حالة جاهز من شاشته.
جهّز نقاط استلام ثابتة مثل نقطة الاستلام 1 أو البار. وعندما ينتهي الفريق من طلب، يعيّن له نقطة فتُظهر الشاشة رقم الطلب العام. وافصل بيانات العرض العامة عن رموز الاستلام الخاصة.
تحتاج المقاهي ومطاعم الخدمة الكاملة والحانات المزدحمة إلى مسارات طلب مختلفة. اجمع القائمة الرقمية مع الطلب من الطاولة أو استدعاء طاقم الخدمة أو الاستلام من المنضدة، وحافظ على تجربة متناسقة للضيف.
يربط IQ Order قوائم الضيوف والطلب والخدمة والتحضير والاستلام والمهام التشغيلية. ابدأ بقائمة رقمية، وأضف استدعاء طاقم الخدمة أو الطلب، ثم اختر وحدات إضافية عندما يحتاجها التشغيل.
افصل حسابات المؤسسات والمنشآت وأدوار الموظفين. فينبغي أن يعرض دخول المطبخ ووصول السائق وإدارة المطعم البيانات اللازمة لكل دور. واحتفظ بسجل قابل للتدقيق للإعداد والاختبار.
خطّط لمدفوعات الضيوف والإكراميات القابلة للضبط والاستردادات وتسليم الإيصالات إلى جانب نظام نقاط البيع الموجود في المنشأة. وافصل حالة الدفع عن حالة الطلب كي لا يُفهم الطلب غير المدفوع على أنه دفعة مكتملة.
جهّز تسجيل بدء العمل وانتهائه والاستراحات والتصحيحات والموافقات ووثائق الموظفين في مساحة خاصة لشؤون العاملين. وافصل استهلاك الموظفين عن إيرادات الضيوف، مع إعداد وجبات مجانية أو خصومات أو حساب موظف.
جهّز مخزون المكونات والوصفات والمشتريات وحساب التكاليف إلى جانب قائمة الطعام. ويمكن لقاعدة نفاد الكمية إيقاف الطلبات الجديدة عندما لا تعود الكمية المضبوطة متاحة.
جهّز ملخصات للطلبات والمبيعات وأوقات التحضير والمخزون إلى جانب توزيع الإكراميات القابل للضبط. وحدّد ما إذا كانت الإكراميات تعود إلى موظف الخدمة أو الفريق أو تُوزّع وفق قاعدة موثّقة بين الخدمة والمطبخ.
اختر المنشأة والقائمة ومسار الطلب قبل تحديد جميع الإضافات الممكنة. واستخدم ضيوفًا افتراضيين ومدفوعات اختبارية للتحقق من التشغيل دون تحميل عملاء حقيقيين أي مبالغ.
يستعد IQ Order لخدمة المطاعم التي تستقبل ضيوفًا دوليين. تتوفر صفحات التعريف الـ22 جميعها بالألمانية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية والإيطالية واليونانية والعربية. وتستخدم العربية تخطيطًا من اليمين إلى اليسار، دون فرض لغة بناءً على الموقع الجغرافي.
IQ Order قيد التطوير التجريبي. مدفوعات الاختبار لا تخصم أموالًا. الدفع الفعلي والربط الضريبي وأنظمة نقاط البيع والبريد والأجهزة تتطلب صلاحيات المزوّد والتحقق المناسب. تبقى الإدارة محمية.
يضيف مشروع IQ Vallet التجريبي المرتبط خدمة صف السيارات والركن الذاتي وطلب السيارة وخيارات الغسيل والشحن والتزوّد بالوقود. تبقى صلاحية الدخول للمواقف محمية بشكل مستقل.
خدمة أوضح وفرص أكثر لاكتشاف العروض.
يمكن عرض الإفطار والطعام في الغرفة وعلاجات السبا في الوقت المناسب. تساعد الأسعار الواضحة وتحديثات الطلب على تقليل الاستفسارات المتكررة وتوفير فرص مبيعات إضافية. لا نضمن زيادة الإيرادات أو مستوى معيناً لرضا الضيوف.
مشروع فندقي تجريبي جديد: بطاقة مؤقتة وطلبات الغرف وسعة السبا وحالات الطلب للاختبار. مدفوعات تجريبية فقط، دون تحميل حساب الفندق أي مبلغ. تتطلب مزامنة PMS والفوترة الحقيقية والدخول الموحد مع IQ Vallet تكاملات منفصلة. يراجع الفندق الوصف والعروض قبل استخدامها مع الضيوف.
اجعل الوقوف جزءاً من خدمة أفضل.افتح المجال الذي يهمك.+
عائلة منتجات IQON · IQ VALLET
اجعل الوقوف جزءاً من خدمة أفضل.
يبسّط IQ Vallet خدمة المواقف للضيوف والفريق. تحل تذكرة رقمية شخصية محل الأوراق وبطاقات الاستلام الخاصة بالضيف، وترافق الزيارة من الوصول حتى تسليم السيارة.
وصول بلا تذكرة ورقية
سواء اختار الضيف خدمة الصف أو الوقوف الذاتي، يتلقى دخولاً شخصياً عبر البريد الإلكتروني ويتابع المدة والحالة على هاتفه.
اطلب السيارة وابقَ على اطلاع
في خدمة الصف يطلب الضيف سيارته من الهاتف. يتولى الفريق الطلب ويحدّث الوقت المتبقي ويؤكد المغادرة والوصول الفعلي.
استلام بدخول شخصي
يدعم رمز استلام شخصي تسليماً منظماً للسيارة. تبقى بيانات السيارة ومكانها الداخلية لدى الموظفين المصرح لهم؛ رقم اللوحة وحده لا يمنح الدخول.
خدمات أوسع وفرص إيرادات جديدة.
يمكن حجز الغسيل أو الشحن أو التزوّد بالوقود كخدمات إضافية اختيارية عندما يتيحها الموقع. يختار الضيف الخدمات التي يريدها. بذلك تستطيع المطاعم والفنادق توسيع عروضها وتحقيق إيرادات إضافية؛ ويحدد الموقع التوافر والأسعار والتكاليف.
لا يتطلب IQ Vallet ترخيص IQ Order. يكمل المنتجان الزيارة نفسها مع فصل الدخول والحجوزات. هذا لا ينشئ فاتورة مشتركة أو نقلاً تلقائياً للبيانات.
توني يقدّم IQ Vallet · مشاهد متحركة توضيحية وليست طلباً فعلياً للموقف. · الألمانيةنص الفيديو · الألمانية
Mit IQ Vallet wird der Parkservice einfacher: Gäste fordern ihren Wagen bequem am Handy an und erhalten aktuelle Rückmeldungen zur Ankunft – ganz ohne Papierparkschein oder Abholanhänger. Ein persönlicher Abholcode unterstützt die sichere Übergabe. Auf Wunsch können Gäste Waschen, Laden oder Tanken dazubuchen. So erweitern Restaurants und Hotels ihren Service und schaffen zusätzliche Erlösmöglichkeiten.
نسخة برمجية تجريبية نشطة · مدفوعات اختبار فقط. تظل إشعارات الأجهزة الفعلية والدفع الحقيقي واعتماد التشغيل اختبارات منفصلة. النسخة التجريبية من Vallet متاحة حالياً بالألمانية.
تم إرسال تطبيق Wear OS بشعار IQ Order الحالي للمراجعة العامة في Google Play. يعرض الطلبات الجاهزة وطلبات البطاريات المحمولة من المناطق المخصصة شخصياً. ويرى الفريق من يتولى المهمة أولاً.
Wear OS: تم الإرسال للمراجعة العامة في Google Play · لا يتوفر تنزيل عام بعد. يظل البرنامج التجريبي الداخلي متاحاً بدعوة. تحتاج خدمة إشعارات Android الدائمة في الخلفية والاختبارات على ساعات فعلية إلى اعتماد منفصل قبل الاستخدام الفعلي.
Apple Watch: تم تقديم التطبيق لمراجعة App Store · لا يتوفر تنزيل عام بعد. سيُنشر التطبيق المجاني تلقائياً بعد موافقة Apple.
يطلب الضيف الخدمة ويتولى شخص واحد المهمة. يوضح توني كيف يعرف الفريق من يتابع الطلب وكيف يمكن لمسار الساعة المخطط له أن يكمل هذه العملية.
الصوت بالعربية · نحو 22 ثانية
فيلم تصوّري متحرك: تسلّم المهمة داخل المجموعة مطبّق في النسخة التجريبية للفريق. نداءات الخدمة المباشرة غير مرتبطة بعد بـ Apple Watch أو Wear OS؛ التطبيقات الحالية تتعامل مع الطلبات الجاهزة ومهام البطاريات المحمولة. اختبارات الأجهزة الحقيقية والعمل في الخلفية منفصلة.
النص الكامل للتعليق الصوتي · بالعربية
مع IQ Order يطلب الضيف الخدمة من طاولته، ويصل النداء إلى الفريق المسؤول. في مسار الساعة المخطط له، يتولى توني الطلب بلمسة على معصمه. يرى زملاؤه أنه يتابع الطلب ويواصلون عملهم، ويصل تأكيد للضيف: توني في الطريق.
