البحث في معلومات المنتج العامة

المواضيع

    يُنفّذ البحث محليًا. لا تُرسل العبارات إلى محرك بحث أو مزوّد ذكاء اصطناعي.

    IQ ORDER · استدعاء طاقم الخدمة والتنسيق مع المطبخ

    كل مهمة تصل إلى الفريق المناسب.

    يمكن للضيوف طلب الخدمة من صفحة الطلب. وجّه التنبيهات حسب المنطقة، ودع أول موظف مخوّل يتولى المهمة ليعرف الزملاء أن أحدهم يعالجها. وأبقِ الطاولات المفتوحة وغير المسدّدة والمحجوزة ظاهرة.

    2026-10-31 · النطاق والجاهزية

    كيف يعمل

    استخدم شاشات المطبخ للطلبات الواردة والتحضير وحالة الجاهزية. وتساعد محطات العمل وإرسال مراحل الوجبة للتنفيذ والمؤقتات والطاقة الاستيعابية للمواعيد على فصل أعمال المقبلات والأطباق الرئيسية والحلوى والبار.

    جهّز إشعارات Apple Watch وWear OS للطلبات الجاهزة ومهام توصيل البطاريات المحمولة. وتظل واجهات الفريق في المتصفح جزءًا من سير العمل؛ أما إشعارات المعصم فتحتاج إلى تطبيق للساعة وتسجيل الجهاز وخدمة الإشعارات الفورية المناسبة.

    مثال عملي

    يرسل موظف الخدمة الطبق الرئيسي للتنفيذ بعد رفع أطباق المقبلات. وعندما يضعه المطبخ في حالة جاهز، يمكن توجيه المهمة إلى منطقة الخدمة المسؤولة.

    النطاق والجاهزية

    تحتاج الساعات الفعلية وسلوك أنظمة التشغيل والاهتزازات المتكررة ووصلات الطابعات إلى اختبار على الأجهزة. وإظهار حالة التحضير للضيوف اختياري ويتحكم فيه المطعم.

    IQ Order قيد التطوير التجريبي. مدفوعات الاختبار لا تخصم أموالًا. الدفع الفعلي والربط الضريبي وأنظمة نقاط البيع والبريد والأجهزة تتطلب صلاحيات المزوّد والتحقق المناسب. تبقى الإدارة محمية.

    قبل استقبال أول ضيف

    • اختبر تولي موظفين مسؤولين النداء نفسه.
    • راجع حالة المطبخ مع تعطيل عرضها للضيوف.
    • اختبر إشعارات الخلفية بشكل مستقل على الأجهزة المستخدمة فعلياً.

    من القائمة الأولى إلى خدمة مترابطة

    1. حدّد القوائم والمناطق وقنوات الطلب وأدوار الموظفين.
    2. اختبر زيارة كاملة ببيانات ضيوف وهمية ومدفوعات اختبار واضحة.
    3. تحقّق من متطلبات البلد والمزوّدين والأجهزة قبل التشغيل الفعلي.

    قبل بدء التجربة

    ما الذي ينبغي معرفته عن استدعاء طاقم الخدمة والتنسيق مع المطبخ؟

    يمكن للضيوف طلب الخدمة من صفحة الطلب. وجّه التنبيهات حسب المنطقة، ودع أول موظف مخوّل يتولى المهمة ليعرف الزملاء أن أحدهم يعالجها. وأبقِ الطاولات المفتوحة وغير المسدّدة والمحجوزة ظاهرة.

    ما نطاق الوظائف وما الذي لا يزال بحاجة إلى تحقق؟

    تحتاج الساعات الفعلية وسلوك أنظمة التشغيل والاهتزازات المتكررة ووصلات الطابعات إلى اختبار على الأجهزة. وإظهار حالة التحضير للضيوف اختياري ويتحكم فيه المطعم.

    هل يحتاج الضيف إلى التطبيق نفسه لطلب النادل وتلقي إشعار الاستلام؟

    طلب النادل وحالة الاستلام المباشرة مخصصان لمتصفح الضيف. يتطلب الإشعار والهاتف مقفل تسجيل اشتراك صريحاً في الإشعارات. على iPhone، يتطلب Web Push حالياً إضافة تطبيق الويب إلى الشاشة الرئيسية. يستخدم تطبيق الساعة وصولاً منفصلاً للموظفين، ولا يلزم الضيف لتقديم طلب.

    استكشف مسارات أخرى

    الطلب عبر QR وجلسات الطاولة المشتركة · شاشات استلام صغيرة للمطاعم عبر Wi-Fi · حجوزات إلكترونية ومخططات مرئية للطاولات

    IQ ORDER لفريق الخدمة

    مهمتك التالية. مباشرة على معصمك.

    تم إرسال تطبيق Wear OS بشعار IQ Order الحالي للمراجعة العامة في Google Play. يعرض الطلبات الجاهزة وطلبات البطاريات المحمولة من المناطق المخصصة شخصياً. ويرى الفريق من يتولى المهمة أولاً.

    Wear OS: تم الإرسال للمراجعة العامة في Google Play · لا يتوفر تنزيل عام بعد. يظل البرنامج التجريبي الداخلي متاحاً بدعوة. تحتاج خدمة إشعارات Android الدائمة في الخلفية والاختبارات على ساعات فعلية إلى اعتماد منفصل قبل الاستخدام الفعلي.

    Apple Watch: تم تقديم التطبيق لمراجعة App Store · لا يتوفر تنزيل عام بعد. سيُنشر التطبيق المجاني تلقائياً بعد موافقة Apple.

    استفسر عن تجربة الساعات ↗

    توني يشرح نداء الخدمة ضمن الفريق.

    يطلب الضيف الخدمة ويتولى شخص واحد المهمة. يوضح توني كيف يعرف الفريق من يتابع الطلب وكيف يمكن لمسار الساعة المخطط له أن يكمل هذه العملية.

    الصوت بالعربية · نحو 22 ثانية

    فيلم تصوّري متحرك: تسلّم المهمة داخل المجموعة مطبّق في النسخة التجريبية للفريق. نداءات الخدمة المباشرة غير مرتبطة بعد بـ Apple Watch أو Wear OS؛ التطبيقات الحالية تتعامل مع الطلبات الجاهزة ومهام البطاريات المحمولة. اختبارات الأجهزة الحقيقية والعمل في الخلفية منفصلة.

    النص الكامل للتعليق الصوتي · بالعربية

    مع IQ Order يطلب الضيف الخدمة من طاولته، ويصل النداء إلى الفريق المسؤول. في مسار الساعة المخطط له، يتولى توني الطلب بلمسة على معصمه. يرى زملاؤه أنه يتابع الطلب ويواصلون عملهم، ويصل تأكيد للضيف: توني في الطريق.

    افتح صفحة الفيديو ↗