Cómo funciona
Prepara cartas, zonas, códigos QR de mesa, roles del personal, horarios de apertura y reglas de reparto. Elige expresamente la zona horaria, la moneda y los requisitos del país del restaurante; el idioma del navegador del visitante no debe cambiarlos.
Prueba dos teléfonos independientes, una sesión compartida, la preparación en cocina, la recogida o el servicio, el reparto de la cuenta y los recibos. Comprueba la denegación de administración anónima, el acceso autorizado del propietario, los errores de conexión y la recuperación.
Ejemplo práctico
Dos teléfonos se unen a la misma visita con nombres de cliente distintos. El personal prepara el pedido, el cliente realiza un pago identificado como prueba y el equipo cierra la sesión cuando todo está resuelto.
Alcance y disponibilidad
Superar un piloto de software no verifica las impresoras físicas, los relojes, los pagos reales ni las obligaciones fiscales de un país. Registra esas validaciones pendientes antes del despliegue en producción.
IQ Order está en fase piloto. Los pagos de prueba no cobran dinero. Los pagos reales, la fiscalización, las cajas, el correo y los dispositivos requieren acceso al proveedor y validación. La administración permanece protegida.
Antes del primer cliente
- Elegir un proceso desde el pedido hasta la entrega confirmada.
- Indicar el TPV, los equipos y los responsables actuales.
- Distinguir claramente pagos de prueba y pagos reales antes del inicio.
De la primera carta a un servicio coordinado
- Definir cartas, zonas, canales de pedido y roles del equipo.
- Probar una visita completa con clientes ficticios y pagos de prueba.
- Validar país, proveedores y dispositivos antes del uso real.
Antes de empezar el piloto
¿Qué debo saber sobre Configurar el software del restaurante y realizar un piloto?
Elige un local, una carta y un recorrido de pedido antes de seleccionar todos los complementos posibles. Utiliza clientes ficticios y pagos de prueba para validar la operativa sin generar cargos reales a clientes.
¿Cuál es el alcance y qué falta por validar?
Superar un piloto de software no verifica las impresoras físicas, los relojes, los pagos reales ni las obligaciones fiscales de un país. Registra esas validaciones pendientes antes del despliegue en producción.
¿Puedo probar IQ Order sin sustituir inmediatamente mi TPV?
Sí. La demo pública muestra algunos procesos con datos ficticios. Un piloto acompañado también puede comprobar un proceso acordado. Una demostración no confirma intercambio real con tu TPV. Antes de producción se concretan sistema, versión, país, pagos y justificantes.
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