Déroulement
Les clients ajoutent leurs propres choix à une session de table partagée. Le personnel peut ajouter ou modifier des commandes, déplacer un groupe vers une autre table ou une autre zone et conserver la même visite. Les clients peuvent recommander depuis leur historique sans rechercher à nouveau dans la carte.
Choisissez le paiement en fin de visite ou avant la transmission de la commande. En cas de paiement immédiat, configurez si une session payée se ferme ou reste ouverte pour une nouvelle tournée. Réglez les paniers et paiements restants avant que l’équipe ne clôture la visite.
Exemple concret
Deux amis commandent des boissons depuis des téléphones différents, voient la même session et commandent ensuite un dessert. Leur passage en terrasse doit conserver l’addition existante.
Périmètre et disponibilité
Un QR code fixe ne prouve pas à lui seul la présence physique. Les codes de visite limitent les connexions fortuites ; ils ne constituent pas une vérification d’identité. Le pilote hébergé utilise des paiements de test clairement identifiés.
IQ Order est en phase pilote. Les paiements de test ne débitent aucun montant. Les paiements réels, la fiscalisation, les caisses, la messagerie et les appareils nécessitent chacun un accès fournisseur et une validation. L’administration reste protégée.
Avant votre premier client
- Ouvrir la visite sur un premier téléphone avec son propre nom.
- Essayer un code correct puis incorrect sur un deuxième téléphone.
- Tester une nouvelle commande et la clôture par l’équipe après un changement de table.
De la première carte au service coordonné
- Choisir les cartes, les zones, les canaux de commande et les rôles.
- Tester un parcours complet avec des clients fictifs et des paiements de test.
- Valider le pays, les prestataires et les appareils avant la mise en service.
Avant de lancer le pilote
Que faut-il savoir sur Commande par QR code et sessions de table partagées ?
Imprimez un QR code fixe pour chaque table. Le premier client ouvre une visite en choisissant un nom de session et reçoit un nouveau code de table. Les autres clients scannent le même QR code, saisissent leur nom et rejoignent la visite avec ce code. Aucun compte ChatGPT n’est nécessaire pour l’accès client.
Quel est le périmètre et que reste-t-il à valider ?
Un QR code fixe ne prouve pas à lui seul la présence physique. Les codes de visite limitent les connexions fortuites ; ils ne constituent pas une vérification d’identité. Le pilote hébergé utilise des paiements de test clairement identifiés.
Une photo du QR de table suffit-elle pour rejoindre une visite ?
Le QR permanent ouvre l’accès à la table, sans prouver la présence sur place. Pour rejoindre une visite en cours, il faut aussi son code actuel. Partagez-le uniquement avec le groupe concerné. Il ne s’agit pas d’un contrôle automatique de localisation ou d’identité.
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