Cómo funciona
Los clientes añaden sus propias elecciones a una sesión de mesa compartida. El personal puede añadir o modificar pedidos, trasladar al grupo a otra mesa o zona y mantener la misma visita. Se puede volver a pedir desde el historial, sin buscar de nuevo en la carta.
Elige entre pagar al final o pagar antes de enviar el pedido. Con el pago inmediato, configura si la sesión pagada se cierra o permanece abierta para otra ronda. Resuelve las cestas y los pagos pendientes antes de que el equipo cierre la visita.
Ejemplo práctico
Dos amigos piden bebidas desde teléfonos distintos, ven la misma sesión y después piden un postre. El traslado a la terraza debe conservar la cuenta existente.
Alcance y disponibilidad
Un QR fijo no demuestra por sí solo la presencia física. Los códigos de visita reducen las incorporaciones casuales; no son una comprobación de identidad. El piloto alojado utiliza pagos de prueba claramente identificados.
IQ Order está en fase piloto. Los pagos de prueba no cobran dinero. Los pagos reales, la fiscalización, las cajas, el correo y los dispositivos requieren acceso al proveedor y validación. La administración permanece protegida.
Antes del primer cliente
- Abrir la visita en el primer móvil con nombre propio.
- Probar un código correcto y otro incorrecto en un segundo móvil.
- Revisar un nuevo pedido y el cierre del equipo después de cambiar de mesa.
De la primera carta a un servicio coordinado
- Definir cartas, zonas, canales de pedido y roles del equipo.
- Probar una visita completa con clientes ficticios y pagos de prueba.
- Validar país, proveedores y dispositivos antes del uso real.
Antes de empezar el piloto
¿Qué debo saber sobre Pedidos por QR y sesiones de mesa compartidas?
Imprime un código QR fijo para cada mesa. El primer cliente inicia una visita con el nombre de sesión que elija y recibe un nuevo código de mesa. Los demás escanean el mismo QR, introducen su nombre y se unen mediante el código de esa visita. El acceso de los clientes no requiere una cuenta de ChatGPT.
¿Cuál es el alcance y qué falta por validar?
Un QR fijo no demuestra por sí solo la presencia física. Los códigos de visita reducen las incorporaciones casuales; no son una comprobación de identidad. El piloto alojado utiliza pagos de prueba claramente identificados.
¿Basta una foto del QR de mesa para unirse?
El QR fijo abre el acceso a la mesa, pero no acredita presencia. Para unirse a una visita activa también hace falta su código actual. Compártelo solo con ese grupo. No es una comprobación automática de ubicación ni de identidad.
Descubre otros procesos
Dividir la cuenta del restaurante desde el móvil · Avisos al personal y coordinación de cocina · Servicios del hotel y spa