Come funziona
Carica un'immagine o un PDF della planimetria per il posizionamento interno, oppure parti da un modello già organizzato. Assegna graficamente i tavoli reali e mostra gli stati libero, aperto e prenotato con etichette oltre che colori.
Mantieni separata la disponibilità per le prenotazioni dalla visita in corso al tavolo. Un tavolo prenotato non è automaticamente una sessione di ordinazione e un gruppo spostato in un'altra zona non deve perdere il proprio conto.
Esempio pratico
Un ristorante propone prenotazioni di novanta minuti per una sezione della terrazza, mantenendo una zona gruppi da assegnare tramite il personale. Una prenotazione appare in giallo prima dell'arrivo del gruppo.
Ambito e disponibilità
Verifica accessi simultanei, fusi orari, chiusure, gestione delle cancellazioni e informazioni visibili agli ospiti in un progetto pilota del locale. Una planimetria in bozza non dimostra che ogni file caricato sia accessibile o adatto alla pubblicazione.
IQ Order è in fase pilota. I pagamenti di prova non addebitano denaro. Pagamenti reali, fiscalizzazione, casse, posta elettronica e dispositivi richiedono accessi ai fornitori e verifiche specifiche. L’amministrazione resta protetta.
Prima del primo ospite
- Distinguere chiaramente richiesta, prenotazione confermata e lista d’attesa.
- Provare due richieste sovrapposte per lo stesso tavolo e un giorno di chiusura.
- Assegnare il tavolo all’arrivo e aprire separatamente la sessione condivisa per ordinare.
Dal primo menu al servizio coordinato
- Scegliere menu, aree, canali di ordinazione e ruoli del personale.
- Provare una visita completa con ospiti fittizi e pagamenti di prova.
- Verificare paese, fornitori e dispositivi prima dell’avvio reale.
Prima di avviare il progetto pilota
Cosa devo sapere su Prenotazioni online e planimetrie dei tavoli?
Offri una semplice richiesta di prenotazione assegnata dal personale oppure la scelta del tavolo da parte dell'ospite, se attivata dal locale. Configura orari di apertura, durata della permanenza, sezioni disponibili e limiti, invece di rendere automaticamente disponibili tutti i tavoli.
Qual è l’ambito e cosa resta da verificare?
Verifica accessi simultanei, fusi orari, chiusure, gestione delle cancellazioni e informazioni visibili agli ospiti in un progetto pilota del locale. Una planimetria in bozza non dimostra che ogni file caricato sia accessibile o adatto alla pubblicazione.
Una richiesta di prenotazione garantisce già un tavolo?
Dipende dalla modalità attivata dal ristoratore. Nella modalità su richiesta, il team verifica numero di persone, orario e durata prima di confermare un tavolo adatto. La lista d’attesa non equivale a una conferma. La scelta pubblica del tavolo mostra solo la pianta autorizzata. La sessione condivisa per ordinare si apre separatamente all’arrivo; la sola prenotazione non la avvia.
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