Κάρτα συνδεδεμένη με τη διαμονή
Η υποδοχή ορίζει επισκέπτη, δωμάτιο, άφιξη και αναχώρηση. Ο προσωπικός σύνδεσμος ισχύει μόνο για αυτό το διάστημα και ανακαλείται άμεσα. Ο αριθμός δωματίου μόνος του δεν παρέχει πρόσβαση.
IQ ORDER · Υπηρεσίες ξενοδοχείου και spa
Από την άφιξη μέχρι την τελευταία επιθυμία.
Μια ψηφιακή κάρτα επισκέπτη συνδέει παραγγελίες δωματίου, spa και πρόσβαση στη στάθμευση. Οι επισκέπτες ανακαλύπτουν υπηρεσίες και η ομάδα παρακολουθεί αιτήματα και ραντεβού.
2026-11-01 · Πεδίο εφαρμογής και ετοιμότητα
IQ ORDER ΓΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ
Από την άφιξη μέχρι την τελευταία επιθυμία.
Μια ψηφιακή κάρτα επισκέπτη συνδέει παραγγελίες δωματίου, spa και πρόσβαση στη στάθμευση. Οι επισκέπτες ανακαλύπτουν υπηρεσίες και η ομάδα παρακολουθεί αιτήματα και ραντεβού.
Εύκολη πρόσβαση στο spa
Το ξενοδοχείο ορίζει θεραπείες, τιμές, διάρκεια, ώρες και χωρητικότητα. Οι ταυτόχρονες κρατήσεις ελέγχουν την ίδια διαθεσιμότητα. Η ακύρωση ελευθερώνει τη θέση.
Άφιξη με IQ Vallet
Ο συνδεδεμένος πιλότος IQ Vallet προσθέτει valet και αυτόνομη στάθμευση, αίτημα οχήματος και προαιρετικό πλύσιμο, φόρτιση ή ανεφοδιασμό. Η πρόσβαση παραμένει ξεχωριστά προστατευμένη.
Καλύτερη εξυπηρέτηση και ευκολότερη ανακάλυψη υπηρεσιών.
Πρωινό, γεύματα δωματίου και θεραπείες μπορούν να εμφανίζονται τη σωστή στιγμή. Σαφείς τιμές και ενημερώσεις μειώνουν τις επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις. Δημιουργούνται ευκαιρίες πρόσθετων πωλήσεων, χωρίς εγγύηση εσόδων ή βαθμολογίας ικανοποίησης.
- Η υποδοχή εκδίδει κάρτα με συγκεκριμένη διάρκεια ισχύος.
- Ο επισκέπτης ανοίγει τον προσωπικό σύνδεσμο χωρίς εφαρμογή ή λογαριασμό ChatGPT.
- Επιβεβαιώνει παραγγελία ή ραντεβού στην εμφανιζόμενη τιμή.
- Η ομάδα διαχειρίζεται το αίτημα στον χώρο υπηρεσιών ξενοδοχείου.
- Η πρόσβαση λήγει αυτόματα στην αναχώρηση.
Νέος πιλοτικός τομέας ξενοδοχείου: χρονική κάρτα, παραγγελίες, χωρητικότητα spa και καταστάσεις για δοκιμές. Μόνο δοκιμαστικές πληρωμές, χωρίς χρέωση λογαριασμού ξενοδοχείου. Συγχρονισμός PMS, πραγματική τιμολόγηση και κοινή σύνδεση IQ Vallet απαιτούν ξεχωριστές διασυνδέσεις. Το ξενοδοχείο ελέγχει τις προσφορές πριν από τη χρήση.
Πώς λειτουργεί
Μεταφέρετε μια παρέα ή ενώστε τραπέζια διατηρώντας την επίσκεψη και τις υπάρχουσες καταγραφές παραγγελιών. Διαφορετικοί χώροι μπορεί να προσφέρουν διαφορετικά είδη· μια μεταγενέστερη αλλαγή μενού δεν πρέπει να ξαναγράφει σιωπηρά αποδεκτές παραγγελίες.
Προετοιμάστε ενοικίαση powerbank μέσω IQ Charge με ρυθμιζόμενη τιμολόγηση και προαιρετική εγγύηση. Μια εργασία παράδοσης μπορεί να ειδοποιεί το προσωπικό αφού ολοκληρωθεί η προβλεπόμενη διαδικασία πληρωμής.
Πρακτικό παράδειγμα
Οι επισκέπτες μετακινούνται από το μεσημεριανό στο εστιατόριο στην πισίνα και αργότερα παραγγέλνουν ξανά ποτά από το ιστορικό τους. Η ομάδα μπορεί να συνεχίσει την επίσκεψη χρησιμοποιώντας το μενού πισίνας για τα νέα είδη.
Πεδίο εφαρμογής και ετοιμότητα
Τα συστήματα διαχείρισης ξενοδοχείου, η χρέωση δωματίου, οι πραγματικές συναλλαγές ενοικίασης IQ Charge και η παράδοση ειδοποιήσεων στα ρολόγια χρειάζονται ξεχωριστές συνδέσεις. Δεν υπονοείται αυτόματη διασύνδεση με τον λογαριασμό του ξενοδοχείου.
Το IQ Order βρίσκεται σε πιλοτική ανάπτυξη. Οι δοκιμαστικές πληρωμές δεν χρεώνουν χρήματα. Πραγματικές πληρωμές, φορολογικές συνδέσεις, ταμειακά συστήματα, email και συσκευές απαιτούν πρόσβαση παρόχου και έλεγχο. Η διαχείριση παραμένει προστατευμένη.
Πριν από τον πρώτο πελάτη
- Δοκιμάστε έναρξη διαμονής, αναχώρηση και πρόωρη ανάκληση με εικονικά στοιχεία.
- Δοκιμάστε παραγγελία δωματίου και αίτημα spa σε δύο ανεξάρτητα κινητά.
- Εξηγήστε την ξεχωριστή πρόσβαση στάθμευσης και τις δοκιμαστικές πληρωμές πριν προσκαλέσετε πελάτες.
Από το πρώτο μενού στη συντονισμένη εξυπηρέτηση
- Επιλέξτε μενού, χώρους, κανάλια παραγγελιών και ρόλους προσωπικού.
- Δοκιμάστε ολόκληρη την επίσκεψη με φανταστικούς πελάτες και δοκιμαστικές πληρωμές.
- Ελέγξτε χώρα, παρόχους και συσκευές πριν από την πραγματική λειτουργία.
Πριν από την πιλοτική δοκιμή
Τι πρέπει να γνωρίζω για το «Υπηρεσίες ξενοδοχείου και spa»;
Μια ψηφιακή κάρτα επισκέπτη συνδέει παραγγελίες δωματίου, spa και πρόσβαση στη στάθμευση. Οι επισκέπτες ανακαλύπτουν υπηρεσίες και η ομάδα παρακολουθεί αιτήματα και ραντεβού.
Ποιο είναι το πεδίο λειτουργιών και τι χρειάζεται ακόμη έλεγχο;
Τα συστήματα διαχείρισης ξενοδοχείου, η χρέωση δωματίου, οι πραγματικές συναλλαγές ενοικίασης IQ Charge και η παράδοση ειδοποιήσεων στα ρολόγια χρειάζονται ξεχωριστές συνδέσεις. Δεν υπονοείται αυτόματη διασύνδεση με τον λογαριασμό του ξενοδοχείου.
Τι γίνεται με την ψηφιακή κάρτα δωματίου κατά το check-out;
Η κάρτα δωματίου είναι πρόσβαση περιορισμένης διάρκειας στις υπηρεσίες του ξενοδοχείου, όχι κλειδί πόρτας. Η επιχείρηση ορίζει τη διαμονή και μπορεί να ανακαλέσει την κάρτα νωρίτερα. Ένας ληγμένος ή ανακλημένος σύνδεσμος δεν πρέπει πλέον να δέχεται νέα αιτήματα υπηρεσιών. Παραγγελίες δωματίου, spa και η ξεχωριστή υπηρεσία στάθμευσης IQ Vallet συνδέονται ανάλογα με το συμφωνημένο εύρος· αυτό δεν εγγυάται αυτόματη χρέωση σε PMS.
Δείτε σχετικά βήματα
Παραγγελίες με QR και κοινές συνεδρίες τραπεζιού · Κλήσεις σερβιτόρων και συντονισμός κουζίνας · Πληρωμές εστιατορίου, αποδείξεις και διασυνδέσεις POS